ideaApriori FAQ

Wir beantworten die am häufigsten gestellten Fragen
ideaApriori - Webseiten, Shops, SEO, SEA & mehr
Schaffen Sie sich einen Überblick

An dieser Stelle finden Sie die ideaApriori FAQs

Allgemeines | Webseiten | Google My Business | Suchmaschinenoptimierung | Online Shops | AdWords | Verträge

Hier beantworten wir Ihre häufigsten Fragen zu unseren Angeboten und Leistungspaketen, Dienstleistungen, Laufzeiten und vieles mehr.

Wenn Ihnen eine Frage fehlt, schreiben Sie gerne eine E-Mail oder Nachricht über unseren WhatsApp-Chat.

Kurz und bündig

Allgemeine Fragen

Ja, Sie können Ihre bestehende Domain zu ideaApriori mitnehmen oder einen neuen Domainnamen auswählen.

Wir arbeiten mit unserem deutschen Hostingpartner „webgo“ in Hamburg zusammen.

Wir verwenden WordPress für Webseiten und WooCommerce für Online Shops auf einer Elementor Pro Basis.

Ja, nicht erst in 2022 ist eine Webseite für jede Firma und Dienstleister von Einzelkämpfer bis KMU Pflicht und inzwischen der wichtigste Kanal für Neukundengewinnung.

Hier kommt es ganz auf den Seitenumfang und -inhalte an. Die überwiegende Mehrzahl unserer Kunden freut sich bereits nach 3-6 Wochen über ihre neue Firmenwebseite.

Ja, Sie können Ihre Leistung bei uns flexibel nach Ihren Bedürfnissen anpassen und die Pakete in beliebiger Weise miteinander kombinieren.

Ja, wir setzen alle unsere Arbeiten DSGVO konform um.

Ja, dies ist gesetzlich vorgegeben. Für diese Seiteninhalte arbeiten wir mit unserem Premiumpartner eRecht24 für Sie zusammen.

Wir verwenden moderne Sicherheitstechniken, Plugins und Software um Ihre Daten vor unerwünschtem Zugriff bestmöglich zu schützen.

Ja, natürlich! Wir sind bundesweit tätig und betreuen Kunden in allen Bundesländern Deutschlands.

Sie können Ihren persönlichen Kundenberater wie jede Abteilung von ideaApriori per Telefon, E-Mail, Whatsapp Chat an 365 Tagen im Jahr erreichen.

Wenn Sie selber aktiv neue Inhalte, beispielsweise im Rahmen eines Blogs, erstellen möchten, können Sie dies über einen sicheren Autoren-Account umsetzen.

Wir stellen inklusive im SEO MAX Paket auf Basis einer Keywordrecherche 5 Briefings zur Erstellung von Themen-Seiten oder vermitteln exklusive auf Wunsch die Texterstellung bei Content Portalen und professionellen Freelancern.

Google My Business unterstützt Sie bei der Sichtbarkeit von lokalen/regionalen Suchanfragen. Eine eigene Webseite mindestens in Form eines OnePagers als digitale Visitenkarte samt SEO als minimale Präsentationsform in der organischen lokalen Suche als erste seriöse Anlaufstelle für neue wie Bestandskunde

Vermeiden Sie unnötige teure Abmahnungen durch DSGVO – wir führen gerne eine professionelle SEO Potenzialanalyse oder kostenfreien Webseitensicherheits Check für Ihre Gewissheit durch.

Ihr persönlicher Kundenberater bespricht mit Ihnen die Struktur (Themen für Seiten, Inhalte, Features), Farben, Formen. Wir beraten Sie unabhängig nach Best Practise (Corporate Identity soll mit Branchencharakter und Zielgruppe matchen)!

Um die neuen Strukturen und Seiten mit Inhalten zu füllen, benötigen wir mindestens Texte, idealerweise auch Fotomaterial und zusätzliche Dateien (z.B. PDFs), welche Sie gerne auf Ihrer Webseite präsentieren möchten.

Wenn Sie mit Ihrer aktuellen Domain zu uns umziehen, nehmen Sie auch die alten E-Mail Adressen mit.

 Ja, unsere Neukundenberatungen sind sowohl kostenfrei als auch unabhängig – wir beraten Sie nach besten Wissen und nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen.

Kosten (einmalige SetUp Kosten sowie ggf. jährliche Lizenzkosten + die erste monatliche Servicepauschale) entstehen Ihnen erst dann, wenn die Webseite live gegangen ist.

Ja, regelmäßiges Updaten von CMS, Theme, Plugins, Software, Tools und allgemeiner Maintenance wie Backups ist bei uns genauso in der monatlichen Servicepauschale (ab 19€/Monat) enthalten wie Aktualisierungen von Seiteninhalten.

Nein, nur in sehr seltenen Ausnahmefällen, da durch fremd erstellte Inhalte und SetUps unkalkulierbare Risiken entstehen können, für welche wir nicht die Verantwortung übernehmen.

Ja, alle unsere Webseiten und Online Shops sind mobil optimiert um sowohl die mehrheitlich mobil surfenden Besucher als auch Google ein positives Besuchererlebnis zu ermöglichen.

Sie beantragen einen sogenannten Auth Code, bei Ihrem bisherigen Provider. Mit Hilfe dieser Nummer können wir Ihre Domain in Ihrem Namen zu unserem Hostingpartner webgo übertragen. Der eigentliche Umzug läuft i.d.R. sehr zügig und problemlos ab.

Ja. Wir registrieren Ihre Domain bei unserem Hostingpartner webgo mit Ihren Daten. So bleiben die Domainnamensrechte stets in Ihren Händen! Wir übernehmen lediglich die technische Verwaltung und Steuerung für Sie.

Sollen Ihre alten wie neuen Kunden Ihre oder die Webseite Ihrer Wettbewerber online finden? Google ist das der digitale Ort für Ihr Ladenfenster im Internet und mit SEO sorgen Sie dafür, dass die Leute ihn wahrnehmen und auch betreten!

Ja, natürlich! Wir sind bundesweit tätig und betreuen Kunden in allen Bundesländern Deutschlands.

Unsere Antworten rund um Ihren Online Auftritt

Webseite – ideaONLINE

Ja, alle unsere Webseiten sind DSGVO konform errichtet. Wir achten hierbei unter anderem darauf, dass jede Seite nur über SSL (https) Verschlüsselung aufgerufen werden kann. Wir erstellen mit unserem Partner eRecht24 rechtssichere Impressen und Datenschutzerklärungen und binden diese auf einer separaten Unterseite ein. Ihre Webseite verfügt zudem über ein DSGVO konformes Cookie Banner und die verwendeten Schriftarten installieren wir lokal auf Ihrem Webserver.

Ja, das können Sie. Hierzu benötigen wir Angaben von und zu Ihrem aktuellen Hoster, bei dem Sie Ihre Domain gebucht haben, z.B. einen sogenannten „Auth Code“.
Diesen können Sie bei Ihrem Hoster anfragen. Er ist in der Regel 4 Wochen gültig.

Alternativ sucht Ihr persönlicher ideaApriori Berater mit Ihnen eine neue, passende Domain, sollten Sie mit Ihrer aktuellen unzufrieden sein.

ideaApriori arbeitet mit dem für WordPress Webseiten professionell aufgestellten Hamburger Webhoster webgo zusammen. Erstellen wir Ihre neue Unternehmenwebseite, verwenden wir bestimmte Softwares und Templates, die wir standadisiert auf unseren Hosterpartner webgo verwenden können. Ein Hosterwechsel ist daher an dieser Stelle obligatorisch und zu Ihrem Vorteil.

Das Einrichten des Webhosters erfolgt hierbei in Ihrem Namen so, dass auch die Inhaberrechte an Ihrer Webdomain weiterhin bei Ihnen liegen.

Um mehr zum Rechenzentrum unseres Technikpartners webgo zu erfahren, besuchen Sie die Webseite www.webgo.de

  • ideaONLINE START, als Onepage konzipiert, empfehlen wir einen klassischen Visitenkartenauftritt. Hier wird ein Überblick über Ihr Unternehmen und die angebotenen Leistungen geboten und alle relevanten Kontaktmöglichkeiten Ihres Unternehmens veröffentlicht, ohne jedoch tiefergehend die einzelnen Bereiche mit eigenständigen Unterseiten auszufüllen. Auf Wunsch erstellen integrieren wir eine Google Maps Karte, mit Hilfe derer sich Ihre Besucher auch mobil verbinden und den Routenplaner verwenden können.
  • ideaONLINE PLUS eignet sich bestens für die meisten kleineren Unternehmen, StartUps und Selbstständige. Neben der Startseite können Sie weitere Unterseiten mit Leben füllen. Zum Beispiel mit einer Seite zu „Über uns“, Ihren „Leistungen“ und „Kundenreferenzen“. Zusätzlich zu den Funktionen des Pakets ideaONLINE START richten wir auf Wunsch Kontaktformulare und eine professionelle E-Mail Kommunikation ein.
  • ideaONLINE MAX ist die beste Wahl für eine große umfangreiche Webseite auf der Sie ausführlich Ihr Unternehmen präsentieren können! Funktionell, technisch und inhaltlich lassen sich diese Online Auftritte beliebig erweitern, um zum Beispiel einen Online Shop oder gezielter Google AdWords zu nutzen.

In diesem Fall ist das gar kein Problem! Je nach Paket und Webseitenumfang können wir Ihr Paket upgraden oder entsprechend erweitern – selbstverständlich ist dieses Upgrade jederzeit und für unsere Bestandskunden immer kostenfrei möglich.

Sprechen Sie hierzu einfach Ihren persönlichen ideaApriori Berater an – er oder sie erarbeitet gerne eine passende Lösung mit Ihnen!

ideaLISTING können Sie eigenständig oder ergänzend zu Ihrem ideaLOCAL Paket buchen.
Wir tragen Sie hierbei in die größten Branchenverzeichnisse wie Gelbe Seiten, das Örtliche, das Telefonbuch ein, sowie weiteren passenden Branchenverzeichnissen zu Ihrem Leistungsumfang und -angebot.

Schreiben Sie Ihrem persönlichen Kundenberater bei ideaApriori eine E-Mail oder rufen Sie Ihn an und besprechen Sie die gewünschten Änderungen und wir passen Ihre Webseite entsprechend an.

Im Rahmen unserer Servicevereinbarungen geschieht dies immer zeitnah und selbstverständlich grundsätzlich kostenfrei.

Haben Sie eine Webseite die bereits seit mindestens 1 Jahr nicht mehr aktualisiert, upgedated und auf die neuesten DSGVO Sicherheitsstandards gebracht?
Dann sollten Sie Ihre Webseite prüfen lassen, um möglichen Abmahnungen und damit verbundenen Kosten durch Wettbewerber zu verhindern!

Der Webseiten Sicherheits-Check Ihrer aktuellen Webseite (=keine ideaApriori Webseite) wird von unseren langjährig erfahrenen Webseiten Sicherheitsexperten durchgeführt. Die Ergebnisse werden anschließend mit Ihnen in einem gemeinsamen Telefonat besprochen.

Hier können Sie auch über mögliche Gefahren (Achtung! Keine Rechtsberatung!) informieren, um sowohl rechtliche Schritte, Abmahnkosten sowie Abstrafungen seiten der Suchmaschinen wie Google im Vorfeld vorzubeugen.

Nutzen sie Bewertungen und machen Kunden zu Freunden

Google My Business – ideaLOCAL

Grundsätzlich für jeden Selbstständigen und jedes Unternehmen das:

  • Einen regional besuchbaren Firmensitz hat
  • Regionale Dienstleistungen oder Waren anbietet
  • Bei Google Maps gefunden werden soll
  • Kundenvertrauen über Google Reviews (Sternebewertungen) steigern möchte

Wir tragen Ihr Unternehmen in das weltweit größte Firmennetzwerk ein: Google My Business.
Mit über 95% Suchmaschinen Marktanteil von Google in Deutschland, ist es das wichtigste Hilfsmittel für Menschen, um im Internet Firmen und Dienstleistungen zu finden.

Sie profitieren so von der Regionalität insbesondere bei passenden Kundenanfragen wie beispielsweise „Schlüsseldienst Pinneberg“ und können hierbei als regionales Ergebnis (wenn Sie ein Schlüsseldienst in Pinneberg sind) in einer Google Maps Hervorhebung angezeigt werden.

Mit ideaLOCAL erhalten Sie einen professionellen, aktuellen Auftritt bei Google My Business, der Ihre Bestandskunden wie neue Kunden anspricht und von uns fortlaufend gepflegt wird.

Grundsätzlich für jeden Selbstständigen und jedes Unternehmen das:

  • Einen regional besuchbaren Firmensitz hat
  • Regionale Dienstleistungen oder Waren anbietet
  • Bei Google Maps gefunden werden soll
  • Kundenvertrauen über Google Reviews (Sternebewertungen) steigern möchte

Unsere Antworten rund um wirksame Optimierungen
für die Google Suchmaschine

ideaSEO

Ja, im ideaSEO MAX Paket bieten wir Ihnen eine fortlaufende, aktive Suchmaschinenoptimierung inklusive Erstellung neuer, suchmaschinenrelevanter Texte und Inhalte an. Sie stimmen sich hierbei mit einem SEO Experten ab.

Die Umsetzung erfolgt nach stundenbasierter Abrechnung und richtet sich hierbei ganz nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen.

Sprechen Sie uns gerne hierzu an, oder wenn Sie bereits Kunde sind Ihren persönlichen SEO Berater und wir finden eine für Sie passende Lösung!

Mittels Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird Ihre Webseite OnPage (d.h. Texte, Inhalte, Bilder – alles was man auf Ihrer Webseite als Besucher sehen kann) und technisch (alles, was „nur“ die Suchmaschine sieht) nach Best Practice und aktuellen Gegebenheiten durch Googles Algorithmus optimiert.

Ziel ist es, für Besucher und Suchmaschinen ein gutes Besuchererlebnis zu bieten und themenrelevante Reichweite und Sichtbarkeit im Internet zu erreichen.

SEO ist ein kontinuierlicher Prozess, da aufgrund von Google Algorithmus Änderungen schnell neue Gegebenheiten entstehen können, die ein aktives Handeln erfordern.

Zudem ist es ratsam, aktives SEO zu betreiben, da sowohl Google sich an aktuellen Inhalten erfreut, als auch Ihre Konkurrenten und Ranking Wettbewerber aktiv daran arbeiten, bessere Suchpositionen als Sie zu erreichen.

Ihr Ladengeschäft im Internet

ideaONLINE SHOP

Verkaufen Sie im Vertrieb oder eigener Herrstellung Produkte oder sind eBay / Amazon Händler? Dann eignet sich ein eigener Online Shop in jedem Fall für Sie!
Ob nun als einzige Verkaufsplattform im Internet oder ergänzend zu Ihrem Ladengeschäft. Oder natürlich auch als eigenständiger Shop neben Ihrem eBay oder Amazon Händler Auftritt, um sich die horrenden Kosten und Abgaben zu sparen.

Mit den ideaApriori ONLINE SHOPS stellen Sie sich stark Ihrem Wettbewerb entgegen und machen sich unabhänig von starren Händlerportalen.

Siesen Sie hierzu gerne auch unseren Artikel: https://ideaapriori.de/online-ratgeber/alternativen-zum-ebay-shop/

Hier kommt es in erster Linie darauf an, mit welchem Produktportfolio Sie Ihren Online Shop bestücken möchten.

  • idea ONLINE SHOP START eignet sich für kleine Shops mit bis zu 50 Produkten.
  • idea ONLINE SHOP PLUS bietet sich für Shops mit einem mittleren Umfang von bis zu 100 Produkten an.
  • idea ONLINE SHOP MAX mit einem Produktumfang von bis zu 200 Produkten eignet sich für Shops mit größerem Produktportfolio

Das kommt ganz darauf an, ob Sie sich und Ihr Unternehmen zusätzlich präsentieren möchten oder nur einen reinen Online Shop betreiben möchten. I

m Zweifel empfehlen wir Ihnen die Kombination Ihres Online Shop Pakets mit unserem ideaONLINE START Onepager, der Ihren Kunden das nötige Vertrauen und ausreichend Informationen zu Ihrem Unternehmen anbietet und die Reputation Ihres Online Shop stärkt.

Sie erhalten ein bebildertes PDF Dokument mit den nötigen Schritten um die Inhalte und Produkte Ihres Online Shops selbstständig zu pflegen.

Ihr persönlicher Kundenberater steht Ihnen hierbei initial nach Übergabe und natürlich auch darüber hinaus zu Ihrer Seite, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen!

Ebenfalls können wir auf Stundenbasis die Produktpflege für Sie übernehmen.

Werbungmassnahmen direkt an der Zielgruppe

AdWords – ideaSEA

Sie benötigen kurzfristig neue Besucher auf Ihrer Webseite oder Ihrem Online Shop? Sie verkaufen Produkte im Internet oder bieten regionale Dienstleistungen oder Handwerk an?
Wenn Sie mit „Ja“ auf eine der beiden Fragen antworten können, dann ist Internetwerbung mit Google AdWords grundsätzlich machbar!

Wir empfehlen ein Minimum von 800 Euro monatlichem Werbebudget.

Aus langjähriger Erfahrung wissen wir, selten kann man mit den alten Budgetempfehlungen von vor ein paar Jahren (300€ oder 500€ im Monat) noch viele neue Kunden erreichen oder Produkte verkaufen. Der Konkurenzdruck ist hierfür in den meisten Branchen zu groß. Daher müssen wir in Ihrem Interesse Kampagnen mit niedrigerem Budget ablehnen, da die Erfolgsaussichten zu gering sind.

Nein, so eine Verwaltungsgebühr wie sie viele Wettbewerber auf das monatliche Budget erheben, gibt es bei uns nicht.
Ihr Werbeinvestment soll zu 100% als Werbebudget verwendet werden!

Hier geht es in erster Linie darum, in welchem Rahmen Sie werben möchten. Wir haben unsere ideaSEA Pakete daher nach der Regionalität aufgeteilt.

  • ideaSEA START für eine lokale Kampagne. Zum Beispiel möchten Sie in Ihrer Stadt, oder Region (z.B. Landkreis) oder Bundesland werben.
  • ideaSEA PLUS für eine nationale Kampagne. Ihre Werbeanzeigen werden in mehreren oder allen Bundesländern ausgespielt.
  • ideaSEA MAX für eine internationale Kampagne in der DACH (Deutschland Österreich Schweiz) Region. Ihre Anzeigen bei Google sollen nicht nur in Deutschland sondern auch in teilen oder ganz Österreich oder der (deutschsprachigen) Schweiz ausgespielt werden.

Laufzeiten, Kosten, Rechnungen, Service

Verträge

Die Vertragslaufzeiten für die Produkte ideaONLINE, ideaSEO, ideaLOCAL, idea ONLINE SHOP liegen bei:
24 Monate36 Monate48 Monate

Bei Google AdWords mit ideaSEA beträgt die Laufzeit mindestens 6 Monate und verlängert sich flexibel in Absprache mit dem Kunden über die Mindestlaufzeit hinaus.

Je nach Paket und gewählter Laufzeit können folgende Kostenblöcke entstehen:

  • Einmalige Kosten für das SetUp und ggf. benötigte Software und Plugins. Diese werden mit der ersten Monats Rechnung gestellt.
  • Monatliche Kosten für Maintenance und Service als Pauschale. Diese werden monatlich in Rechnung gestellt.
  • Jährliche Kosten für Lizenzen werden mit der ersten Monats Rechnung gestellt und dann jeweils mit der ersten Vertragsjahres Monats Rechnung.

Hinweis zu monatlichen Kosten: diese können auch als Jahreszahlung (mit 5% Skonto) oder als Zahlung für die gesamte Laufzeit (10% Skonto) abgerechnet werden.

Die einzelnen Kosten finden Sie am Preistabellenende auf den Übersichtsseiten der Pakete und welche Einzelleistungen hierbei enthalten sind:

Leistungen

Sie erhalten die Rechnungen auf dem elektronischen Weg per E-Mail wie folgt:

  • Bei monatlicher Rechnung erhalten Sie zum Monatsanfang eine Rechnung die sofort fällig wird. Um Mahnkosten oder ähnliches zu vermeiden, empfehlen wir die Einrichtung eines Dauerauftrags.
  • Bei Jährlicher Zahlung werden alle monatlichen und jährlichen Kosten in einer Summe, abzüglich 5% Skonto, in Rechnung gestellt. Folgerechnungen erhalten die zum Monatsanfang des ersten Monats eines neuen Vertragsjahres.
  • Bei einmaliger Zahlung der gesamten Vertragslaufzeit werden die einmaligen, sowie alle monatlichen und jährlichen Kosten in einer Summe, abzüglich 10% Skonto, in Rechnung gestellt.

Jeder unserer Kunden hat einen persönlichen Ansprechpartner bei ideaApriori, der für Serviceanfragen, Änderungswünsche und Ihre Fragen meistens Ihre erste Anlaufstelle sein wird.
Sie können Ihn oder Sie per Telefon oder E-Mail erreichen. Sollte Ihr Kundenberater einmal selber bereits im Gespräch sein, werden Sie automatisch an unsere Zentrale weitergeleitet, wo man Ihnen weiterhelfen kann, einen Rückruf vereinbart oder wo Sie eine Nachricht hinterlassen können.

Unsere zentralle Sammelnummer lautet:  04101 85 48 239

Darüber hinaus können Sie auch Anfragen direkt an unser Abteilungs-Team stellen:

Vertrauen Sie uns

Unsere Auftraggeber berichten Ihnen, warum
ideaApriori - Webseiten, Shops, SEO, SEA & mehr
small_c_popup.png

Was können wir für Ihr Unternehmen tun?

Wir rufen gerne zurück oder beantworten Ihre Nachricht per Mail.