An dieser Stelle finden Sie die ideaApriori FAQ

Hier beantworten wir Ihre häufigsten Fragen zu unseren Angeboten und Leistungspaketen, Dienstleistungen, Laufzeiten und vieles mehr.

Wenn Ihnen eine Frage fehlt, schreiben Sie gerne eine E-Mail an unseren Service!

FAQ von ideaApriori

Zu folgenden Themenbereichen finden Sie Fragen & Antworten:


Webseite – ideaONLINE

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaONLINE Pakete.

Kann ich meine aktuelle Domain (z.B. ideaapriori.de) mitnehmen?

Ja, das können Sie. Hierzu benötigen wir Angaben von und zu Ihrem aktuellen Hoster, bei dem Sie Ihre Domain gebucht haben, z.B. einen sogenannten „Auth Code“.
Diesen können Sie bei Ihrem Hoster anfragen. Er ist in der Regel 4 Wochen gültig.

Alternativ sucht Ihr persönlicher ideaApriori Berater mit Ihnen eine neue, passende Domain, sollten Sie mit Ihrer aktuellen unzufrieden sein.

Ist meine neue Webseite DSGVO sicher?

Ja, alle unsere Webseiten sind DSGVO konform errichtet. Wir achten hierbei unter anderem darauf, dass jede Seite nur über SSL (https) Verschlüsselung aufgerufen werden kann. Wir erstellen mit unserem Partner eRecht24 rechtssichere Impressen und Datenschutzerklärungen und binden diese auf einer separaten Unterseite ein. Ihre Webseite verfügt zudem über ein DSGVO konformes Cookie Banner und die verwendeten Schriftarten installieren wir lokal auf Ihrem Webserver.

Kann ich mit meinem alten Hoster bei ideaApriori weiterarbeiten?

ideaApriori arbeitet mit dem für WordPress Webseiten professionell aufgestellten Hamburger Webhoster webgo zusammen. Erstellen wir Ihre neue Unternehmenwebseite, verwenden wir bestimmte Softwares und Templates, die wir standadisiert auf unseren Hosterpartner webgo verwenden können. Ein Hosterwechsel ist daher an dieser Stelle obligatorisch und zu Ihrem Vorteil.

Das Einrichten des Webhosters erfolgt hierbei in Ihrem Namen so, dass auch die Inhaberrechte an Ihrer Webdomain weiterhin bei Ihnen liegen.

Um mehr zum Rechenzentrum unseres Technikpartners webgo zu erfahren, besuchen Sie die Webseite www.webgo.de

Welches Webseiten Paket ist geeignet für mein Unternehmen?

  • ideaONLINE START, als Onepage konzipiert, empfehlen wir einen klassischen Visitenkartenauftritt. Hier wird ein Überblick über Ihr Unternehmen und die angebotenen Leistungen geboten und alle relevanten Kontaktmöglichkeiten Ihres Unternehmens veröffentlicht, ohne jedoch tiefergehend die einzelnen Bereiche mit eigenständigen Unterseiten auszufüllen. Auf Wunsch erstellen integrieren wir eine Google Maps Karte, mit Hilfe derer sich Ihre Besucher auch mobil verbinden und den Routenplaner verwenden können.
  • ideaONLINE PLUS eignet sich bestens für die meisten kleineren Unternehmen, StartUps und Selbstständige. Neben der Startseite können Sie weitere Unterseiten mit Leben füllen. Zum Beispiel mit einer Seite zu „Über uns“, Ihren „Leistungen“ und „Kundenreferenzen“. Zusätzlich zu den Funktionen des Pakets ideaONLINE START richten wir auf Wunsch Kontaktformulare und eine professionelle E-Mail Kommunikation ein.
  • ideaONLINE MAX ist die beste Wahl für eine große umfangreiche Webseite auf der Sie ausführlich Ihr Unternehmen präsentieren können! Funktionell, technisch und inhaltlich lassen sich diese Online Auftritte beliebig erweitern, um zum Beispiel einen Online Shop oder gezielter Google AdWords zu nutzen.

Machen Sie sich am besten selbst direkt ein Bild, wie Ihre neue moderne Webseite aussehen könnte auf unserer Seite mit ideaApriori Referenz Projekten.

[Bestandskunde ideaApriori] Meine Anforderungen haben sich geändert – ich brauche eine größere Homepage

In diesem Fall ist das gar kein Problem! Je nach Paket und Webseitenumfang können wir Ihr Paket upgraden oder entsprechend erweitern – selbstverständlich ist dieses Upgrade jederzeit und für unsere Bestandskunden immer kostenfrei möglich.

Sprechen Sie hierzu einfach Ihren persönlichen ideaApriori Berater an – er oder sie erarbeitet gerne eine passende Lösung mit Ihnen!

[Bestandskunde ideaApriori] Ich möchte etwas auf meiner Webseite ändern

Schreiben Sie Ihrem persönlichen Kundenberater bei ideaApriori eine E-Mail oder rufen Sie Ihn an und besprechen Sie die gewünschten Änderungen und wir passen Ihre Webseite entsprechend an.

Im Rahmen unserer Servicevereinbarungen geschieht dies immer zeitnah und selbstverständlich grundsätzlich kostenfrei.


Suchmaschinenoptimierung – ideaSEO

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaSEO Pakete.

Welches SEO Paket ist geeignet für mein Unternehmen?

  • ideaSEO START empfehlen wir für für eine Webseite mit ideaONLINE START, aber auch als minimalste Suchmaschinenoptimierung für jedes Webprojekt! Mit ideaSEO START wird Ihre wichtigste Unterseite – die Startseite – für eine optimale Außendarstellung in der Google Suche optimiert. Ebenfalls richten wir Ihre Unternehmenswebseite mobiltauglich und so ein, dass Google sie findet, „mag“ und indexiert. Über kontinuierliches Monitoring, stellen wir zudem sicher, dass mögliche SEO Probleme (zum Beispiel durch ein Update) zeitnah entdeckt und behoben werden – dies gilt ebenfalls für Änderungen die sich durch Google Updates ergeben können.
  • ideaSEO PLUS beinhaltet noch eine weit breitere Optimierung an und von Seiten sowie Unterseiten Ihres Online Auftritts. In diesem Paket erhalten Sie zudem von uns ein Quartals Reporting, dass Ihnen einen Überblick der Rankings und Suchanfragen über Google gibt.
  • ideaSEO MAX optimiert alle OnPage (Inhalte) und technischen Bereiche bestmöglich für eine Aufbereitung durch Google sowie für Ihre Besucher. Hier erhalten sie ein monatliches Reporting wie sich die Besucherzahlen und Aufrufe Ihre Webseite entwickeln und zudem eine halbjährliche Besprechung mit einem SEO Experten, der mit Ihnen die SEO Strategie bespricht.

Was bewirkt Suchmaschinenoptimierung?

Mittels Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird Ihre Webseite OnPage (d.h. Texte, Inhalte, Bilder – alles was man auf Ihrer Webseite als Besucher sehen kann) und technisch (alles, was „nur“ die Suchmaschine sieht) nach Best Practice und aktuellen Gegebenheiten durch Googles Algorithmus optimiert.

Ziel ist es, für Besucher und Suchmaschinen ein gutes Besuchererlebnis zu bieten und themenrelevante Reichweite und Sichtbarkeit im Internet zu erreichen.

SEO ist ein kontinuierlicher Prozess, da aufgrund von Google Algorithmus Änderungen schnell neue Gegebenheiten entstehen können, die ein aktives Handeln erfordern.

Zudem ist es ratsam, aktives SEO zu betreiben, da sowohl Google sich an aktuellen Inhalten erfreut, als auch Ihre Konkurrenten und Ranking Wettbewerber aktiv daran arbeiten, bessere Suchpositionen als Sie zu erreichen.

Ich brauche kontinuierliche, aktive Suchmaschinenoptimierung – bietet ideaApriori das an?

Ja, im ideaSEO MAX Paket bieten wir Ihnen eine fortlaufende, aktive Suchmaschinenoptimierung inklusive Erstellung neuer, suchmaschinenrelevanter Texte und Inhalte an. Sie stimmen sich hierbei mit einem SEO Experten ab.

Die Umsetzung erfolgt nach stundenbasierter Abrechnung und richtet sich hierbei ganz nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen.

Sprechen Sie uns gerne hierzu an, oder wenn Sie bereits Kunde sind Ihren persönlichen SEO Berater und wir finden eine für Sie passende Lösung!


Online Shop – idea ONLINE SHOP

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaONLINE SHOP Pakete.

Für wen eignet sich ein Online Shop?

Verkaufen Sie im Vertrieb oder eigener Herrstellung Produkte oder sind eBay / Amazon Händler? Dann eignet sich ein eigener Online Shop in jedem Fall für Sie!
Ob nun als einzige Verkaufsplattform im Internet oder ergänzend zu Ihrem Ladengeschäft. Oder natürlich auch als eigenständiger Shop neben Ihrem eBay oder Amazon Händler Auftritt, um sich die horrenden Kosten und Abgaben zu sparen.

Mit den ideaApriori ONLINE SHOPS stellen Sie sich stark Ihrem Wettbewerb entgegen und machen sich unabhänig von starren Händlerportalen.

Siesen Sie hierzu gerne auch unseren Artikel: https://ideaapriori.de/online-ratgeber/alternativen-zum-ebay-shop/

Welches ideaONLINE SHOP Paket ist das richtige für mich?

Hier kommt es in erster Linie darauf an, mit welchem Produktportfolio Sie Ihren Online Shop bestücken möchten.

  • idea ONLINE SHOP START eignet sich für kleine Shops mit bis zu 50 Produkten.
  • idea ONLINE SHOP PLUS bietet sich für Shops mit einem mittleren Umfang von bis zu 100 Produkten an.
  • idea ONLINE SHOP MAX mit einem Produktumfang von bis zu 200 Produkten eignet sich für Shops mit größerem Produktportfolio.

Brauche ich einen Shop und eine Webseite?

Das kommt ganz darauf an, ob Sie sich und Ihr Unternehmen zusätzlich präsentieren möchten oder nur einen reinen Online Shop betreiben möchten. I

m Zweifel empfehlen wir Ihnen die Kombination Ihres Online Shop Pakets mit unserem ideaONLINE START Onepager, der Ihren Kunden das nötige Vertrauen und ausreichend Informationen zu Ihrem Unternehmen anbietet und die Reputation Ihres Online Shop stärkt.

Wie pflege ich meinen Online Shop?

Sie erhalten ein bebildertes PDF Dokument mit den nötigen Schritten um die Inhalte und Produkte Ihres Online Shops selbstständig zu pflegen.

Ihr persönlicher Kundenberater steht Ihnen hierbei initial nach Übergabe und natürlich auch darüber hinaus zu Ihrer Seite, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen!

Ebenfalls können wir auf Stundenbasis die Produktpflege für Sie übernehmen.


Google My Business – ideaLOCAL

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaLOCAL Pakete.

Für wen eignet sich Google My Business?

Grundsätzlich für jeden Selbstständigen und jedes Unternehmen das:

  • Einen regional besuchbaren Firmensitz hat
  • Regionale Dienstleistungen oder Waren anbietet
  • Bei Google Maps gefunden werden soll
  • Kundenvertrauen über Google Reviews (Sternebewertungen) steigern möchte

Was bringt meinem Unternehmen Google My Business mit ideaLOCAL?

Wir tragen Ihr Unternehmen in das weltweit größte Firmennetzwerk ein: Google My Business.
Mit über 95% Suchmaschinen Marktanteil von Google in Deutschland, ist es das wichtigste Hilfsmittel für Menschen, um im Internet Firmen und Dienstleistungen zu finden.

Sie profitieren so von der Regionalität insbesondere bei passenden Kundenanfragen wie beispielsweise „Schlüsseldienst Pinneberg“ und können hierbei als regionales Ergebnis (wenn Sie ein Schlüsseldienst in Pinneberg sind) in einer Google Maps Hervorhebung angezeigt werden.

Mit ideaLOCAL erhalten Sie einen professionellen, aktuellen Auftritt bei Google My Business, der Ihre Bestandskunden wie neue Kunden anspricht und von uns fortlaufend gepflegt wird.

Welches ideaLOCAL Paket eignet sich für mein Unternehmen?

  • ideaLOCAL START empfehlen wir als Basisauftritt um grundsätzlich bei Google Maps regional gefunden werden zu können und zudem auch nun Ihr Unternehmen mit Sternen und Kommentar bewertet werden kann, was ein wichtiger Vertrauensfaktor für Suchende im Internet ist.
  • ideaLOCAL PLUS bietet Ihnen zusätzlich 100 Bewertungskarten (Visitenkartengröße) im Plexiglas Ständer für Ihre Kunden als freundliche Bewertungs Erinnerung und wir tragen Sie zudem bei den Gelben Seiten und dasTelefonbuch.de ein und pflegen, beantworten eingehende Google My Business Anfragen und Bewertungen für Sie.
  • ideaLOCAL MAX bietet Ihnen zusätzlich noch einen professionellen Eintrag bei dasÖrtliche.de. Wir tragen bei ideaLOCAL MAX zudem aktuelle Veröffentlichungen von Neuigkeiten, Pressemitteilungen und Events Ihres Unternehmens an und kümmern uns ebenfalls um das Management von negativen Bewertungen.

AdWords – ideaSEA

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaSEA Pakete.

Für wen eignet sich Internetwerbung mit Google AdWords?

Sie benötigen kurzfristig neue Besucher auf Ihrer Webseite oder Ihrem Online Shop? Sie verkaufen Produkte im Internet oder bieten regionale Dienstleistungen oder Handwerk an?
Wenn Sie mit „Ja“ auf eine der beiden Fragen antworten können, dann ist Internetwerbung mit Google AdWords grundsätzlich machbar!

Welches Werbebudget sollte ich einsetzen?

Wir empfehlen ein Minimum von 800 Euro monatlichem Werbebudget.

Aus langjähriger Erfahrung wissen wir, selten kann man mit den alten Budgetempfehlungen von vor ein paar Jahren (300€ oder 500€ im Monat) noch viele neue Kunden erreichen oder Produkte verkaufen. Der Konkurenzdruck ist hierfür in den meisten Branchen zu groß. Daher müssen wir in Ihrem Interesse Kampagnen mit niedrigerem Budget ablehnen, da die Erfolgsaussichten zu gering sind.

Erhebt ideaApriori eine Management Fee?

Nein, so eine Verwaltungsgebühr wie sie viele Wettbewerber auf das monatliche Budget erheben, gibt es bei uns nicht.
Ihr Werbeinvestment soll zu 100% als Werbebudget verwendet werden!

Welches ideaSEA Paket ist für mein Unternehmen geeignet?

Hier geht es in erster Linie darum, in welchem Rahmen Sie werben möchten. Wir haben unsere ideaSEA Pakete daher nach der Regionalität aufgeteilt.

  • ideaSEA START für eine lokale Kampagne. Zum Beispiel möchten Sie in Ihrer Stadt, oder Region (z.B. Landkreis) oder Bundesland werben.
  • ideaSEA PLUS für eine nationale Kampagne. Ihre Werbeanzeigen werden in mehreren oder allen Bundesländern ausgespielt.
  • ideaSEA MAX für eine internationale Kampagne in der DACH (Deutschland Österreich Schweiz) Region. Ihre Anzeigen bei Google sollen nicht nur in Deutschland sondern auch in teilen oder ganz Österreich oder der (deutschsprachigen) Schweiz ausgespielt werden.

Webverzeichnisseinträge – ideaLISTING

Hier geht es zur Übersicht unserer ideaLISTING Pakete.

Für wen eignet sich ideaLISTING?

ideaLISTING können Sie eigenständig oder ergänzend zu Ihrem ideaLOCAL Paket buchen.
Wir tragen Sie hierbei in die größten Branchenverzeichnisse wie Gelbe Seiten, das Örtliche, das Telefonbuch ein, sowie weiteren passenden Branchenverzeichnissen zu Ihrem Leistungsumfang und -angebot.


SEO Potenzialanalyse

Hier geht es zur SEO Potenzialanalyse.

Was macht / ist eine SEO Potenzialanalyse?

Ein SEO Experte prüft hierbei Ihre bestehende Webseite (=keine ideaApriori Webseite) auf Optimierungspotenziale und Rankinghindernisse.
Dabei werden folgende Themen analysiert und Ihnen anschließend in einem PDF Dokument zur Verfügung, auch für mögliche Behebungen in Eigenregie, gestellt:

  • Google Sichtbarkeit
  • Seitenperformance
  • Keywords & Rankings
  • Technische Hygiene
  • Design, UX, Überschriften
  • Backlinks
  • Meta Daten (Suchergebnissdarstellung)

Der SEO Experte, der die Analyse durchgeführt hat, bespricht mit Ihnen in einem Telefonat gemeinsam die Ergebnisse und wie diese zu deuten sind.


Webseiten Sicherheits-Check

Hier geht es zur Webseiten Sicherheitscheck.

Warum sollte ich einen Webseiten Sicherheits-Check durchführen lassen?

Haben Sie eine Webseite die bereits seit mindestens 1 Jahr nicht mehr aktualisiert, upgedated und auf die neuesten DSGVO Sicherheitsstandards gebracht?
Dann sollten Sie Ihre Webseite prüfen lassen, um möglichen Abmahnungen und damit verbundenen Kosten durch Wettbewerber zu verhindern!

Der Webseiten Sicherheits-Check Ihrer aktuellen Webseite (=keine ideaApriori Webseite) wird von unseren langjährig erfahrenen Webseiten Sicherheitsexperten durchgeführt. Die Ergebnisse werden anschließend mit Ihnen in einem gemeinsamen Telefonat besprochen.

Hier können Sie auch über mögliche Gefahren (Achtung! Keine Rechtsberatung!) informieren, um sowohl rechtliche Schritte, Abmahnkosten sowie Abstrafungen seiten der Suchmaschinen wie Google im Vorfeld vorzubeugen.


Vertragslaufzeiten, Kosten, Rechnungen, Service

Welche Vertragslaufzeiten gibt es?

Die Vertragslaufzeiten für die Produkte ideaONLINE, ideaSEO, ideaLOCAL, idea ONLINE SHOP liegen bei:
24 Monate36 Monate48 Monate

Bei Google AdWords mit ideaSEA beträgt die Laufzeit mindestens 6 Monate und verlängert sich flexibel in Absprache mit dem Kunden über die Mindestlaufzeit hinaus.

Welche Kosten entstehen?

Je nach Paket und gewählter Laufzeit können folgende Kostenblöcke entstehen:

  • Einmalige Kosten für das SetUp und ggf. benötigte Software und Plugins. Diese werden mit der ersten Monats Rechnung gestellt.
  • Monatliche Kosten für Maintenance und Service als Pauschale. Diese werden monatlich in Rechnung gestellt.
  • Jährliche Kosten für Lizenzen werden mit der ersten Monats Rechnung gestellt und dann jeweils mit der ersten Vertragsjahres Monats Rechnung.

Hinweis zu monatlichen Kosten: diese können auch als Jahreszahlung (mit 5% Skonto) oder als Zahlung für die gesamte Laufzeit (10% Skonto) abgerechnet werden.

Die einzelnen Kosten finden Sie am Preistabellenende auf den Übersichtsseiten der Pakete und welche Einzelleistungen hierbei enthalten sind:

► Jetzt direkt zu: ideaONLINE | ideaSEO | ideaLOCAL | idea ONLINE SHOP | ideaSEA

Wann erfolgt die Rechnungsstellung und Begleichung?

Sie erhalten die Rechnungen auf dem elektronischen Weg per E-Mail wie folgt:

  • Bei monatlicher Rechnung erhalten Sie zum Monatsanfang eine Rechnung die sofort fällig wird. Um Mahnkosten oder ähnliches zu vermeiden, empfehlen wir die Einrichtung eines Dauerauftrags.
  • Bei Jährlicher Zahlung werden alle monatlichen und jährlichen Kosten in einer Summe, abzüglich 5% Skonto, in Rechnung gestellt. Folgerechnungen erhalten die zum Monatsanfang des ersten Monats eines neuen Vertragsjahres.
  • Bei einmaliger Zahlung der gesamten Vertragslaufzeit werden die einmaligen, sowie alle monatlichen und jährlichen Kosten in einer Summe, abzüglich 10% Skonto, in Rechnung gestellt.

Serviceanfragen und Ansprechpartner

Jeder unserer Kunden hat einen persönlichen Ansprechpartner bei ideaApriori, der für Serviceanfragen, Änderungswünsche und Ihre Fragen meistens Ihre erste Anlaufstelle sein wird.
Sie können Ihn oder Sie per Telefon oder E-Mail erreichen. Sollte Ihr Kundenberater einmal selber bereits im Gespräch sein, werden Sie automatisch an unsere Zentrale weitergeleitet, wo man Ihnen weiterhelfen kann, einen Rückruf vereinbart oder wo Sie eine Nachricht hinterlassen können.

Darüber hinaus können Sie auch Anfragen direkt an unser Abteilungs-Team stellen: